Ons vakmanschap
Onze expertise richt zich op meerdere niveau’s. Op elk niveau hebben we als Integreater expertise om uw automation project tot een succes te maken.
Operations Automation
Onze ‘Operations Automation’ dienstverlening geeft klanten een vliegende start door repeterende processen binnen het IT-landschap te automatiseren. Dit levert direct tastbare resultaten op en vormt een solide basis voor verdere automatisering. Wij leggen de basis voor verdere automatisering door het opzetten van een automatiseringsframework en hulp te bieden bij de keuze voor geschikte tools voor uw omgeving.
Voorbeelden van de tools en talen die wij gebruiken zijn Python, Puppet, Ansible of Perl.
Een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening is kennisoverdracht, zodat uw medewerkers zelfstandig kunnen werken met de nieuwe geautomatiseerde processen.
Process Automation
Het tweede niveau is ‘Process Automation’. Wij zorgen dat onafhankelijk geautomatiseerde componenten gecombineerd worden tot een naadloze leveringsketen. Zo wordt het mogelijk om met één druk op de knop meerdere processen te automatiseren en tijd en kosten te besparen. Bij process automation bouwen we voort op bestaande tooling en processen om leveringsketens te creëren in plaats van uitsluitend geïsoleerde taken te automatiseren. Deze ketens zijn vendor-onafhankelijk en kunnen dus altijd naadloos worden geïntegreerd in uw omgeving.
Een voorbeeld van zo’n keten is het aansluiten van een component op het netwerk, waarbij verschillende taken worden uitgevoerd, zoals het configureren van een IP-adres, het instellen van een switchpoort of het aanmaken van een DNS-record. Om deze functionaliteiten te realiseren, combineren we scripts of playbooks met tooling zoals Ansible Tower, Puppet of Cisco NSO.
Service Automation
Tot slot, bieden we ‘Service Automation’, waarbij meerdere geautomatiseerde leveringsketens worden gecoördineerd om een volledige end-to-end service te leveren. Hierbij staat het integreren van IT en de bedrijfsvoering centraal, waardoor organisaties hun service delivery kunnen verbeteren en de kwaliteit van hun dienstverlening kunnen verhogen door middel van een betere samenwerking tussen IT-services en bedrijfsprocessen.
Populaire service orchestration/ITSM-tools zijn onder andere ServiceNow, BMC, Topdesk en Ivanti. Ook ontwikkelen we op maat gemaakte software die voldoet aan de specifieke behoeften van een organisatie
Wij zijn er trots op dat we door onze klanten gezien worden als de experts op het gebied van automation. Daarnaast voorziet de brede basis van onze organisatie ook in de juiste expertise op het vlak van cybersecurity en cloud. Geautomatiseerde diensten in een infrastructuur kunnen niet ontworpen en geschikt zijn zonder goede kennis over beveiliging en cloud configuratie. Vanuit Integreater werken wij dan ook intensief samen met onze professionals binnen MeTaM (architectuur), SeqrIT (security), Routz (infrastructuur) en Cloutz (cloud).
Onze klanten, van MKB organisaties tot vitale infrastructuur bedrijven , benutten onze kennis en expertise op het gebied van automation binnen gangbare tools en talen als Ansible en Python en gebruik makend van moderne applicatieplatformen op basis van Kubernetes.